Proceso
Cómo enviar tu Elektroblock a reparar.
Seis pasos, cinco a ocho días totales. Desde que me escribes por WhatsApp hasta que tienes el equipo reparado otra vez en la autocaravana.
- 01Respuesta el mismo día
Me escribes por WhatsApp
Me mandas el modelo exacto del Elektroblock (EBL 99, 101, 220…) y una foto del equipo. Te confirmo si es una avería habitual, el precio orientativo y te paso la guía de embalaje.
- 0215-20 minutos
Desconectas el Elektroblock del vehículo
Con la autocaravana en reposo y las dos baterías desconectadas: suelta los conectores blancos superiores, afloja los tres bornes principales (rojo/marrón/negro) y retira los tornillos de la chapa. 15-20 minutos la primera vez.
- 0324-48 h en tránsito
Embalas y envías por mensajería
Caja de cartón doble, el EBL envuelto en burbuja o foam, dentro de una bolsa antiestática o papel de aluminio. Lo mandas por SEUR, Correos Express, GLS o DHL. Cualquiera vale.
- 0448 h desde recepción
Lo recibo y hago el diagnóstico
Al llegar lo pruebo en banco con carga real: 12 V, 230 V, señal D+ del alternador, canal frigo, relé de acoplo. Localizo la avería exacta y te llamo con el presupuesto cerrado.
- 05Mismo día de la llamada
Apruebas el presupuesto
Si aceptas, pago anticipado por Bizum o transferencia (más cómodo para los dos). Si no te interesa, te devuelvo el EBL pagando solo los portes de vuelta.
- 063-5 días de taller
Reparo, pruebo 24 h en carga y te lo envío
Sustituyo el componente dañado con pieza equivalente o de mayor calidad que la original. El equipo pasa 24 h en carga real antes de volver a ti. Lo mando con tracking.
Embalaje
Cómo embalar bien tu Elektroblock.
El EBL no es frágil como un cristal pero sí es sensible a golpes fuertes y a descargas electrostáticas. Un embalaje bueno es la diferencia entre que llegue intacto o que me llegue con un condensador saltado del golpe.
- 01
Caja de cartón doble (ideal), o caja normal reforzada con cinta por todas las aristas.
- 02
Dentro: burbuja de plástico envolviendo todo el Elektroblock, al menos 2 cm de margen en los seis lados.
- 03
Encima del burbuja: bolsa antiestática o 2-3 vueltas de papel de aluminio (evita descargas electrostáticas en placa).
- 04
Rellenos: papel de periódico arrugado, foam o chips de poliestireno para que el equipo no se mueva dentro de la caja.
- 05
No metas los fusibles sueltos sin bolsita: se pierden en el relleno y es un follón abrir todo buscándolos.
- 06
Marca la caja: FRÁGIL · ELECTRÓNICA, con rotulador grueso en los dos lados grandes.
Mensajería
Con qué mensajería mandarlo.
El envío lo gestionas tú con la mensajería que prefieras. Precios aproximados desde Península para un paquete de 2-3 kg (lo que pesa un Elektroblock embalado):
| Mensajería | Precio orientativo | Notas |
|---|---|---|
| SEUR 24h | ~ 8 € | Mi recomendación. Rápido y con tracking fiable. |
| Correos Express | ~ 7 € | Buena opción, un poco más lento. |
| GLS | ~ 8 € | Equivalente a SEUR, pequeña diferencia de horario. |
| DHL Parcel | ~ 10 € | Para envíos internacionales (Portugal, Francia…). |
[ Envío internacional (Portugal, Francia, Italia…): 20-40 € ida + vuelta. Reparación y garantía iguales. ]
Dirección de envío
Dónde mandar el paquete.
La dirección exacta te la paso por WhatsApp cuando confirmemos el envío, para evitar paquetes no solicitados o anuncios perdidos. Pero geográficamente estoy en:
28413 El Boalo
Comunidad de Madrid
España
Resumen
- Diagnóstico
- Gratis
- Reparación desde
- 80 €
- Plazo medio
- 3-5 días
- Garantía
- 3 meses
- Pago
- Bizum o transf.